盗抢事件频发，澳洲超市直接上“高科技”！Coles这样做…

由于生活成本上升、零售黑市和自助结账机会导致入店行窃案件激增，超市开始转向高科技安全措施。

澳大利亚零售协会首席执行官Paul Zahra表示，零售商报告今年零售犯罪的频率和严重程度都急剧增加，预计商店在今年的年度业绩中库存损失率将更高。

他表示，估计零售业每年因入店行窃所造成的损失可能高达90亿澳洲，占库存总量的2%至3%，相当于利润损失25%。

“它产生了重大影响，尤其是对夫妻店，这就是零售商非常重视这一问题的原因。”

新州犯罪统计与研究局的数据显示，2021年3月至2023年期间，新州零售商店的盗窃犯罪数量增加了近40%，与此同时，在最新一个季度，有三分之一的未成年人因为盗窃被拘留。

Coles发言人证实，商店在安全方面使用了技术，包括手推车锁定和电子商品监控。

“虽然我们的大多数客户都做了正确的事情，但不幸的是，有一小部分客户没有这样做。我们知道许多零售商的零售犯罪正在增加，我们将继续与警方在这一领域密切合作。”

Woolworths发言人还表示，各类零售犯罪均有所增加。

该发言人表示：“我们采取了许多隐蔽和公开的举措来帮助减少零售犯罪并确保我们的团队成员在商店中的安全。”

MST零售分析师Craig Woolford表示，超市有多种方法来防止商店扒手。

他说：“入店行窃最近开始猖獗……这种升级令零售商感到担忧。”他补充说，购物者可能会看到各种形式的预防措施有所增加。

他说，许多自助结账台都配有摄像头来监视购物者，而人工智能会在顾客尝试付款时检测到任何不一致的情况，或者手推车是否为空。

一些超市采用的手推车锁定技术在出口处使用智能门，如果有人试图不付钱就离开，该技术会锁紧手推车的轮子。

高价值且易于放入口袋的物品现在经常放置在塑料容器中，或者带有电子物品监控标签，在出口处发出蜂鸣声，或者贴上射频识别贴纸，在回收时可用于追踪到原始商店。

他们还采用低技术解决方案，例如防止快速逃跑的单独出口和单向入口、闭路电视录像和便衣防损人员。

Woolford表示，偷窃行为的增加不仅是由于生活成本的上升，还因为转售赃物的能力。

“有很多产品，比如主流的家居清洁产品或红肉等高价值产品，很容易在电子商务平台或二级市场上销售，”他说。

但技术仅止于此：“真正的挑战是工作人员被正确地告知不要阻止商店扒手，其中一些人已经变得相当厚颜无耻。”

零售、快餐、仓库和在线零售工人工会 SDA 国家秘书Gerard Dwyer表示，零售商和立法重点应转向工作场所设计，以抑制盗窃和虐待顾客的情况，以及围绕顾客虐待和虐待的法律改革。

他说：“购物者应该记住，零售工作人员正在提供基本服务——确保您获得生活必需品，以维持餐桌上的食物并养活您的孩子。”