澳洲多家大银行接连宣布新规,手续费上涨,新技术让现金交易更容易…(组图)

澳洲华人朋友注意了,在Commonwealth和ANZ部分分行停止提供现金交易的服务后,Westpac用户提现的方式也将很快发生重大变化。

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不过,Westpac这次推出的提现新规与前两大家银行不同,Westpac的用户接下来想要提现将更容易!

Westpac迎来新变化:

用户使用现金交易服务将更容易。

日前,澳洲四大银行之一的Westpac宣布了一项重大改变。

随着连接银行分行网络新技术的推出,Westpac的用户现在可以前往澳大利亚各地的Westpac、 St George、BankSA或Bank of Melbourne的任何一家分行进行现金交易。

包括取款、存款和转账!

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而随着这项服务的推出St George、BankSA 、Bank of Melbourne的用户也将能够在任何一家Westpac分行进行交易。

例如,BankSA用户现在可以访问澳大利亚各地另外488个银行网点,其中包括南澳的15家Westpac分行。而Westpac客户也将可以使用南澳的53家 BankSA分行的服务了。

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这一变化意味着Westpac、St George、BankSA 、Bank of Melbourne这四家银行的用户现在可以在全澳范围内更多家银行里进行现金交易啦!

对于推出的新服务,Westpac首席执行官Peter King表示:“这是Westpac广泛发展战略的一部分。Westpac将通过投资技术、数字服务、分支机构覆盖范围和关键合作伙伴关系,为客户提供更多的银行服务。” 

这项新服务不仅给需要这些服务的澳洲人带来巨大便利,也为许多需要现金来开展业务的小型企业和个体经营者带来许多好处!

在多家银行取消现金交易的服务后,Westpac推出的这项新服务真是来的太及时了。

Commonwealth迎来新变化:

10月1日开始,提高这项费用!

与此同时,澳洲另一家四大银行Commonwealth Bank在今天也迎来了一个关于现金交易服务的新变化。

10月1日开始Commonwealth提高了商业用户存款时的手续费。

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今天开始

拥有CBA商业交易账户的用户每向QuickCash存入一笔钱,将需要支付10澳元,而不是之前的3澳元。

与此同时,柜台交易和支票交易的手续费也将从3澳元上涨到5澳元。

另外,每月需要支付10澳元账户费用的用户,现在每月只需要存入5笔存款,而不是之前的20笔。

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这项费用的上涨引发不少企业和个体经营者的不满。然而,面对指责,联邦银行的发言人告诉澳媒,这一改变是必要的。

随着现金处理成本不断增加,该银行需要在网上银行安全措施上投入更多资金。

随着越来越多的澳洲人选择在线办理银行业务并使用移动电子设备进行支付,银行正在投资改善所有客户的支付体验和安全性。

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对于这一解释,澳洲人并不买账,毕竟CBA才刚刚创下102亿澳元创纪录利润…

ANZ误导用户乱收费

被罚1500万澳元

而除了联邦银行涨价引来不满,澳洲四大银行之一的ANZ也在最近被推上风口浪尖。澳大利亚证券和投资委员会(ASIC)在本周二宣布澳洲联邦法院已宣布对澳新银行(ANZ)处以1500万澳元的罚款。

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在被澳大利亚证券和投资委员会 (ASIC) 告上法庭后,该银行承认了在2016年5月至2021年9月期间发生的违规行为。澳洲联邦法院发现:

澳新银行并没有将存款存入部分用户的信用卡账户中。这意味着这些账户显示的‘可用资金’数据有误。

而该金额要高于在免收费用或利息下可提取的最大金额。因此,这些用户就会被银行收取与该信息不一致的费用。据悉,在2016年5月至2021年9月期间

受影响的账户多达185,000个!

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这一行为违反了澳大利亚证券和投资委员会条例和国家消费者信用保护法案,因此才会被罚了款。澳新银行对此表示会承担责任,并向用户道歉与进行补偿。

其实,因向用户收取超额费用而被罚款的不只澳新银行。就在上周五,澳洲联邦法院也宣布对NAB处以210万澳元的罚款,理由是该银行向其客户收取了超额费用。

不管是哪家银行,都应该保证其用户获得账户中可用资金以及可能收取的费用和收费的清晰准确的信息。一旦做出任何误导行为,失去用户的信任可能是银行最大的损失

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